Suporte ao cliente
A CODEL está empenhada em fornecer o melhor suporte e possui uma equipe altamente treinada em todos os departamentos para ajudar em todas as fases de um projeto, desde a consulta inicial até os contratos de serviços de rotina.
Agradecemos o grande compromisso necessário com o fornecimento, compra e instalação de um novo sistema de monitoramento. É por isso que aqui na CODEL entendemos a importância de oferecer uma assessoria clara e imparcial desde o seu primeiro contato até a instalação e manutenção do serviço.
A CODEL tem uma rede de mais de 30 distribuidores em todo o mundo que foram treinados por nós para os mais altos padrões e são capazes de fornecer suporte claro e conciso, bem como ter o conhecimento da indústria local para a sua área.
Sistema de Apoio CODEL
CODEL Support
Sistema de tickets de suporte CODEL
Para acessar nosso Sistema de Suporte clique na imagem acima.
Nosso sistema, Suporte CODEL, permite que você envie tickets diretamente à nossa equipe de suporte técnico para qualquer problema que possa estar enfrentando com um produto CODEL. Esta plataforma também abriga nossos artigos de produtos, incluindo guias “Como fazer” e práticas recomendadas de nossa base de conhecimento.
We can assist you with...
- Consultoria em pré-venda de produtos e aplicações
- Instalação e comissionamento
- Treinamento, no local ou em nosso escritório no Reino Unido
- Suporte técnico pós-venda
- Garantia, manutenção e suporte de serviço
- Peças sobressalentes e de reposição
- Serviço de reparos disponível em nossas instalações no Reino Unido
- Serviço e reparos no local
Downloads de Software
Agora você pode baixar o software CODEL diretamente do nosso site. Certifique-se de que você está baixando o software correto para o seu produto e está totalmente treinado para usá-lo.
Faça uma pergunta
Para obter mais informações sobre qualquer um de nossos produtos, preencha nosso formulário e um membro da equipe responderá o mais rápido possível.
Você também pode ligar: +44(0)1629 814351
