Поддержка клиентов
Компания CODEL стремится обеспечить высочайший уровень поддержки и располагает высококвалифицированным персоналом во всех отделах, готовым помочь на всех этапах проекта, начиная с первоначального запроса и заканчивая заключением контрактов на регулярное обслуживание.
Мы понимаем, что поиск, покупка и установка новой системы мониторинга требуют больших усилий. Именно поэтому в компании CODEL мы понимаем важность предоставления четких, непредвзятых консультаций, начиная с первого контакта и заканчивая установкой и сервисным обслуживанием.
CODEL имеет сеть из более чем 30 дистрибьюторов по всему миру, которые прошли обучение по самым высоким стандартам и могут предоставить четкую и ясную поддержку, а также обладают знаниями о местной промышленности в вашем регионе.
Система поддержки CODEL
Поддержка CODEL
Система заявок для поддержки CODEL
Чтобы получить доступ к нашей системе поддержки, нажмите на картинку выше.
Наша система поддержки CODEL позволяет вам отправлять заявки напрямую в нашу службу технической поддержки по любым вопросам, связанным с продуктами CODEL. На этой платформе также размещаются статьи о наших продуктах, включая пошаговые инструкции и лучшие практики обхождения с товарами, которые нам известны.
Мы можем помочь вам со следующим:
- Предпродажные консультации по продукции и применению
- Установка и ввод в эксплуатацию
- Обучение на месте или в нашем офисе в Великобритании
- Послепродажная техническая поддержка
- Гарантия, техническое обслуживание и сервисная поддержка
- Запасные и сменные части
- Ремонтные услуги предоставляются на нашем предприятии в Великобритании
- Обслуживание и ремонт на месте
Загрузка программного обеспечения
Теперь вы можете загрузить программное обеспечение CODEL прямо с нашего сайта. Пожалуйста, убедитесь, что вы загружаете правильное программное обеспечение для вашего продукта и полностью обучены его использованию.
Задать вопрос
Для получения дополнительной информации о любом из наших продуктов, пожалуйста, заполните форму запроса, и сотрудник ответит вам в кратчайшие сроки.
Вы также можете позвонить по телефону: +44(0)1629 814351
