Поддержка по всему миру
Более 30 дистрибьюторов и центров поддержки по всему миру
Гибкие контракты на техническое обслуживание
Индивидуальные контракты для конкретного завода с круглосуточной поддержкой
40-летний опыт
Разработка, производство и установка
Поддержка продукта
Предпродажная консультация
В CODEL мы понимаем, что принятие решения о покупке может оказаться непростым делом. Именно поэтому мы предлагаем комплексную предпродажную поддержку, которая поможет вам сориентироваться в вариантах и сделать осознанный выбор. Наша преданная своему делу команда экспертов всегда готова помочь вам на каждом этапе пути, гарантируя, что ваш процесс покупки пройдет гладко, без стресса и будет адаптирован к вашим уникальным потребностям.
Наша команда предпродажной поддержки обладает глубокими знаниями по всему ассортименту нашей продукции и ее функциям. Если у вас есть конкретные вопросы о функциональности, характеристиках или совместимости, у нас есть опыт, чтобы предоставить точную и подробную информацию. Мы уделяем время тому, чтобы понять ваши требования, что позволяет нам предлагать персональные рекомендации и экспертные советы, которые помогут вам найти идеальное решение.
Из-за разнообразия доступных продуктов может быть сложно определить, какой из них подходит для вашего решения по мониторингу выбросов. Наша команда предпродажной поддержки может помочь вам сравнить различные варианты, подчеркнув ключевые различия. Мы предоставим вам необходимую информацию для принятия обоснованного решения с учетом ваших конкретных предпочтений, бюджета и предполагаемого использования.
Наша предпродажная поддержка заключается не только в совершении продажи; речь идет о построении доверия и развитии долгосрочных отношений с нашими клиентами. Мы стремимся превзойти ваши ожидания, предоставляя исключительный сервис, опыт и рекомендации.
Техническая поддержка продукта
Мы понимаем, что технические проблемы могут быть неприятными и разрушительными, поэтому мы предлагаем исключительную техническую поддержку продуктов, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу с нашими продуктами. Наша преданная своему делу команда экспертов стремится предоставить надежную помощь, устранить неполадки и дать рекомендации, которые помогут вам преодолеть любые технические проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
Наша команда технической поддержки продуктов обладает глубокими знаниями и опытом работы с нашими продуктами. Они проходят обширное обучение и всегда в курсе последних достижений, чтобы предоставить вам точную и своевременную помощь. Если у вас есть вопросы по установке, настройке, калибровке или устранению общих неполадок, наша команда инженеров готова решить ваши проблемы и предложить эффективные решения.
Наша группа технической поддержки продуктов уделяет приоритетное внимание быстрому решению проблем, стремясь свести к минимуму любые сбои в вашей работе. Мы серьезно относимся к вашим опасениям и усердно работаем над выявлением основной причины проблемы и предлагаем вам четкое решение с минимальными последствиями. Наша цель всегда — как можно быстрее вернуть вас в нужное русло.
Узнайте больше о технической поддержке продуктов CODEL здесь
Система поддержки CODEL
Поддержка CODEL
Система заявок для поддержки CODEL
Чтобы получить доступ к нашей системе поддержки, нажмите на картинку выше.
Наша система поддержки CODEL позволяет вам отправлять заявки напрямую в нашу службу технической поддержки по любым вопросам, связанным с продуктами CODEL. На этой платформе также размещаются статьи о наших продуктах, включая пошаговые инструкции и лучшие практики обхождения с товарами, которые нам известны.
Задать вопрос
Для получения дополнительной информации о любом из наших продуктов, пожалуйста, заполните форму запроса, и сотрудник ответит вам в кратчайшие сроки.
Вы также можете позвонить по телефону: +44(0)1629 814351