Качественная поддержка

Главная / Поддержка клиентов / Качественная поддержка

Наша миссия в CODEL — добиться лидерства на рынке в области мониторинга выбросов посредством инноваций, совершенства и приверженности качеству. Мы стремимся расширить свое присутствие на международном рынке путем развития позитивной культуры сотрудничества, основанной на открытом общении, командной работе, а также постоянном обучении и развитии. Наш успех обусловлен стремлением к обучению и росту не только внутри нашей команды, но и благодаря ценной информации, которую мы получаем от наших клиентов.

Мы ценим отзывы клиентов как важнейшую возможность для роста и совершенствования, используя их для постоянного совершенствования наших продуктов и услуг. Такой подход, ориентированный на клиента, помогает нам оставаться впереди на быстро развивающемся рынке и гарантирует, что мы постоянно оправдываем и превосходим ожидания наших клиентов.

Понимая, что инновации являются движущей силой нашего успеха, мы уделяем приоритетное внимание разработке передовых продуктов, которые устанавливают новые стандарты в области мониторинга выбросов. Наша приверженность технологическому прогрессу позволяет нам предлагать решения, которые не только надежны и эффективны, но и адаптируются к меняющимся потребностям нашей глобальной клиентской базы.

Решающая роль качественной поддержки

Качественная поддержка лежит в основе всего, что мы делаем в CODEL. Мы стремимся предоставлять исключительное качество продукции и превосходное обслуживание, обеспечивая бесперебойную работу от продаж и производства до послепродажной поддержки. Наша цель — обеспечить быстрое, эффективное и надежное реагирование на потребности наших клиентов, укрепляя доверие, которое они нам оказывают.

Чтобы поддерживать нашу приверженность качеству, CODEL поддерживает и постоянно совершенствует свою систему управления качеством в соответствии со стандартами ISO 9001:2015. Посредством регулярных проверок и обновлений мы обеспечиваем эффективность, результативность и соответствие наших процессов самым высоким отраслевым стандартам. Постоянная приверженность качеству позволяет нам предоставлять нашим клиентам продукцию и услуги высшего качества, укрепляя нашу позицию лидера в области мониторинга выбросов.

 

В CODEL мы считаем, что наша приверженность качеству, инновациям и удовлетворению потребностей клиентов является основой нашего успеха и нашего пути к тому, чтобы стать мировым лидером в своей области.

Система поддержки CODEL

Поддержка CODEL

Система заявок для поддержки CODEL

Чтобы получить доступ к нашей системе поддержки, нажмите на картинку выше. 

 

Наша система поддержки CODEL позволяет вам отправлять заявки напрямую в нашу службу технической поддержки по любым вопросам, связанным с продуктами CODEL. На этой платформе также размещаются статьи о наших продуктах, включая пошаговые инструкции и лучшие практики обхождения с товарами, которые нам известны.

Задать вопрос

Для получения дополнительной информации о любом из наших продуктов, пожалуйста, заполните форму запроса, и сотрудник ответит вам в кратчайшие сроки.

Вы также можете позвонить по телефону: +44(0)1629 814351









    Русский