Обслуживание и ремонт
В компании CODEL мы считаем, что исключительное обслуживание клиентов — это краеугольный камень успешного бизнеса. Мы понимаем, что ваше удовлетворение не заканчивается покупкой нашей продукции: оно распространяется на все время вашего сотрудничества с нами. Именно поэтому мы создали специальную и высококвалифицированную команду по обслуживанию клиентов, чтобы гарантировать, что ваш опыт будет на высшем уровне.
Мы гарантируем качество нашей продукции и предоставляем всестороннюю техническую поддержку, чтобы обеспечить ваше удовлетворение. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или сомнения, наша специализированная служба поддержки клиентов оперативно их решит. Мы стремимся находить быстрые и эффективные решения с минимальными последствиями и перебоями в работе.
Всегда готовы
Благодаря возможности круглосуточной поддержки наша команда высококвалифицированных инженеров может быстро и качественно оказать помощь на месте.
Поддержка по всему миру
Наша опытная команда инженеров готова отправиться в любую точку земного шара для обслуживания и/или ремонта продукции CODEL на месте.
Полное удовлетворение
Инженеры CODEL делают все возможное для быстрого обслуживания/ремонта наших продуктов с минимальными последствиями и предоставляют подробные отчеты по завершении обслуживания.
Обслуживание на месте
Наша высококвалифицированная сервисная команда проводит плановое техническое обслуживание, анализ ошибок и ремонт изделий на месте и в условиях эксплуатации. Это обеспечивает минимальное время простоя и минимальные перебои в работе.
Для вашего полного душевного спокойствия можно заключить договор на техническое обслуживание. Ваши продукты и системы будут регулярно проверяться и обслуживаться в целях профилактики.
Обслуживание на заводе
Отдел обслуживания и ремонта компании CODEL обеспечивает всестороннюю проверку вашей купленной у нас продукции. Наше современное внутреннее оборудование и опытные технические специалисты гарантируют, что ремонт и обслуживание будут выполнены на самом высоком уровне.
Техническая поддержка
Если у вас возникли технические вопросы по продукции CODEL, наша опытная команда будет рада помочь вам. Чтобы быстро получить помощь, просто позвоните или напишите по электронной почте в сервисную службу CODEL, и независимо от вашего местонахождения один из наших технических инженеров придет на помощь.
Система поддержки CODEL
Поддержка CODEL
Система заявок для поддержки CODEL
Чтобы получить доступ к нашей системе поддержки, нажмите на картинку выше.
Наша система поддержки CODEL позволяет вам отправлять заявки напрямую в нашу службу технической поддержки по любым вопросам, связанным с продуктами CODEL. На этой платформе также размещаются статьи о наших продуктах, включая пошаговые инструкции и лучшие практики обхождения с товарами, которые нам известны.
Пишите по электронной почте service@codel.co.uk или звоните по телефону +44(0)1629 814351
Задать вопрос
Для получения дополнительной информации о любом из наших продуктов, пожалуйста, заполните форму запроса, и сотрудник ответит вам в кратчайшие сроки.
Вы также можете позвонить по телефону: +44(0)1629 814351
